¿Qué hace una DMC en Madrid?
Cuando una empresa de Fráncfort, Londres o Ciudad de México decide llevar a su equipo a Madrid, necesita a alguien en la ciudad que sepa qué hotel encaja con su grupo, qué restaurante puede servir a 150 personas a la vez, cuánto tarda de verdad un autocar desde Barajas a las seis de la tarde y qué semanas conviene evitar. Esa es la función de una DMC: convertir un programa diseñado a distancia en algo que funciona sobre el terreno.
Madrid es un destino que recibe mucho turismo de reuniones internacional. Según el Madrid Convention Bureau, en 2024 el participante internacional en reuniones permaneció de media 4,5 días en la ciudad. Son estancias largas, que combinan trabajo, cultura y gastronomía, y que piden un socio local capaz de cubrir todo eso.
Con quién trabajamos
- Empresas internacionales que organizan su convención, su reunión de dirección o su incentivo en Madrid sin equipo propio en España.
- Agencias de eventos y de incentivos de otros países que necesitan un socio local, a menudo en marca blanca.
- Asociaciones y OPC extranjeros que celebran un congreso en Madrid y buscan apoyo con hoteles, traslados y programa social.
- Empresas españolas con delegaciones que llegan de fuera, como filiales, clientes o socios.
Cómo trabajamos con agencias extranjeras
- Recibimos tu brief con fechas, número de participantes, perfil del grupo y presupuesto orientativo.
- Te enviamos una propuesta en 24 horas laborables, en español o en inglés, con hotel, programa y estimación por partidas. Si trabajas en marca blanca, la preparamos sin nuestra marca.
- Ajustamos el programa contigo tantas veces como haga falta hasta que tu cliente lo apruebe.
- Contratamos hoteles, restaurantes, guías, transporte y proveedores en tu nombre o en el nuestro, según prefieras.
- Recibimos al grupo y lo acompañamos durante todo el programa con coordinadores en destino.
- Cerramos con liquidación desglosada e informe para tu cliente.
Qué incluye y qué no
| Incluido habitualmente | Bajo petición | Fuera de nuestro alcance |
|---|---|---|
| Hoteles y gestión del bloqueo | Producción de eventos y galas | Emisión de billetes de avión |
| Traslados y autocares | Espectáculos y artistas | Visados y trámites consulares |
| Guías oficiales y visitas | Regalos y merchandising | Seguros de viaje de los participantes |
| Restaurantes y cenas | Fotografía y vídeo | |
| Coordinación en destino | Escapadas fuera de Madrid |
Idiomas y grupos internacionales
Trabajamos en español e inglés y coordinamos guías e intérpretes en otros idiomas. También adaptamos el programa a costumbres de cada mercado: horarios de comida, preferencias alimentarias, ritmo de las visitas o tipo de actividades. La hora de la cena en Madrid sorprende a muchos grupos extranjeros, así que la explicamos de antemano y ajustamos el programa para que funcione.
Experiencia del grupo
En Madrid, el equipo ha organizado más de 100 eventos corporativos y tiene personal y event planners dedicados en la ciudad, que conocen sus hoteles, espacios y proveedores. Entre ellos están las cenas de Navidad de Edenred en Espacio Harley y en el Hard Rock Cafe Madrid. Como socio local de empresas internacionales, el grupo ha trabajado además en Barcelona: eventos con clientes durante ferias como ISE, la bienvenida de Meliá a los Hosted Buyers de IBTM o el congreso médico internacional WSEI. Todos los proyectos, con su ciudad real, están en casos.
Qué necesitamos en el brief
- Fechas y alternativas, número de participantes y procedencia.
- Perfil del grupo: comerciales, clientes, directivos, médicos, acompañantes.
- Objetivo del viaje y momentos imprescindibles.
- Categoría de hotel y tipo de habitación.
- Presupuesto orientativo por persona o total.
- Idioma de trabajo y del grupo.
Visitas de inspección
Antes de decidir, muchas agencias y empresas quieren ver el destino. Organizamos visitas de inspección de uno o dos días con hoteles, espacios para cenas y restaurantes, de modo que el viaje compense. Si no puedes venir, hacemos las visitas por ti y te enviamos vídeo, fotos, planos y nuestras notas de producción.
Por qué una DMC local
Desde fuera es fácil reservar un hotel; lo difícil es lo que ocurre alrededor. Una DMC con oficinas en Madrid puede visitar un espacio la misma semana, negociar cara a cara, reaccionar a un retraso del vuelo o a un cambio de última hora y conocer la ciudad tal como funciona un martes cualquiera, no como aparece en un folleto. Si tu programa incluye un evento, revisa también eventos corporativos y cenas de gala.
¿Traes un grupo a Madrid? Cuéntanos el programa y te enviamos una propuesta en 24 horas laborables.
