Questions fréquentes

Voici les questions que nous posent le plus souvent les entreprises, associations et agences avant d'organiser un événement à Madrid : qui nous sommes, comment nous préparons un budget, comment nous choisissons lieux et hôtels, ce qu'il faut savoir sur IFEMA et les salons, et comment fonctionnent les congrès, les voyages incentive et la logistique dans la ville.

À propos d'ECM

Qu'est-ce qu'ECM ?

ECM (Eventos Corporativos Madrid) est la marque de MC Group spécialisée dans le MICE à Madrid : congrès, conventions, voyages incentive, séminaires, soirées de gala et services DMC. L'équipe cumule plus de 20 ans d'expérience dans l'organisation d'événements et a organisé plus de 100 événements d'entreprise à Madrid. Plus d'informations dans qui sommes-nous.

Quel est votre lien avec ECB et Marca Condal ?

Ce sont trois marques de MC Group. ECB · Eventos Corporativos Barcelona fait à Barcelone ce qu'ECM fait à Madrid, et Marca Condal est l'agence d'événements, de MICE et d'expériences de marque du groupe. Nous partageons l'équipe, la méthode et la devise : « Eventos extraordinarios ».

Avez-vous déjà organisé des événements à Madrid ?

Oui, depuis des années. L'équipe de MC Group a organisé plus de 100 événements d'entreprise à Madrid et dispose de personnel et d'event planners dédiés sur place. Quelques exemples avec fiche : les dîners de Noël d'Edenred à l'Espacio Harley et au Hard Rock Cafe Madrid, le roadshow de Lindt, le workshop de Provital et les 10 ans de Beso au Florida Park. Vous les trouverez tous dans nos références.

Quels types d'événements organisez-vous ?

Des congrès, des conventions et des kick-offs, des séminaires et réunions, des voyages incentive, des soirées de gala, des lancements de produit, des événements pendant les salons d'IFEMA, du team building dans le cadre de conventions et de voyages incentive, et des programmes DMC pour les groupes internationaux. Nous les comparons dans événements d'entreprise.

Dans quelles langues travaillez-vous ?

L'équipe travaille en espagnol et en anglais. Pour les groupes, nous coordonnons des guides, des hôtesses et des interprètes dans d'autres langues, comme le français, l'allemand, l'italien ou le portugais. Le site est disponible en espagnol, anglais, français, allemand et chinois.

Budget et contrats

En combien de temps envoyez-vous une proposition ?

Nous vous envoyons une première proposition sous 24 h ouvrées à compter de la réception du brief, avec les lieux disponibles, le format recommandé et une première estimation. Si l'événement nécessite des visites ou des blocages de chambres, nous vous indiquons dans cette même réponse les prochaines étapes et les délais.

La proposition est-elle payante ?

Non. La première proposition et les premières visites de lieux sont gratuites et sans engagement. Ce n'est que lorsque vous décidez d'aller plus loin que nous formalisons la mission et commençons à réserver lieux et prestataires.

De quelles informations avez-vous besoin pour établir un budget ?

Le type d'événement, des dates approximatives, le nombre de participants et l'objectif suffisent pour commencer. Si vous nous indiquez en plus un budget indicatif, un éventuel besoin d'hébergement et les villes de départ des participants, la proposition sera beaucoup plus précise.

Pourquoi ne publiez-vous pas de prix ?

Parce que chaque événement combine des postes très différents : lieu, hôtel, traiteur, technique, transferts, personnel et saison. Un prix générique induirait plus en erreur qu'il n'aiderait. Dans le guide combien coûte une convention à Madrid, nous expliquons quels postes pèsent le plus et comment les ajuster.

Comment le budget est-il présenté ?

Détaillé par poste, pour que vous voyiez combien coûte chaque partie de l'événement et décidiez où investir et où ajuster. À la clôture, nous vous envoyons le décompte final avec la même ventilation, modifications en cours de route comprises.

Lieux, hôtels et IFEMA

Comment choisissez-vous le lieu d'un événement ?

Nous partons du nombre de participants, du format, des dates, du quartier et du message de l'événement. Nous vérifions ensuite la disponibilité réelle, les règles, les horaires de montage, les exclusivités de traiteur et les accès, puis nous vous proposons deux ou trois options comparées. Voir lieux.

Les capacités de vos fiches sont-elles fiables ?

Elles proviennent de sources officielles, comme le site de chaque lieu ou le Madrid Convention Bureau, que nous citons sur la fiche. Quand les sources divergent, nous donnons le chiffre le plus prudent ou aucun. La capacité réelle dépend malgré tout de la configuration, et nous la vérifions pour chaque événement.

Quel est le plus grand centre de congrès de Madrid ?

Le parc des expositions d'IFEMA MADRID, à Campo de las Naciones, avec plus de 200 000 m² d'exposition et deux centres de congrès. Son offre comprend le Palacio Municipal, avec un auditorium de 1 812 places et 32 salles. Nous les comparons dans centres de congrès.

Quel hôtel de Madrid convient à une grande convention ?

Pour les grands groupes avec hébergement, des hôtels comme le Madrid Marriott Auditorium, avec un auditorium de 2 000 personnes et 869 chambres, ou les grands hôtels de la Castellana. Le comparatif est dans hôtels pour séminaires.

Vous occupez-vous des blocages de chambres ?

Oui. Nous négocions le blocage avec l'hôtel, suivons le contingent et les dates de rétrocession, gérons la rooming list et traitons les changements de dernière minute. C'est l'un des postes les plus risqués financièrement s'il n'est pas surveillé.

Peut-on organiser des événements dans les palais et bâtiments historiques de Madrid ?

Oui, dans plusieurs d'entre eux et sous conditions. Des salons comme ceux du Casino de Madrid, de la Casa de América ou de la Real Fábrica de Tapices accueillent des événements privés avec leurs propres capacités et règles. Voir lieux insolites.

Congrès, conventions et voyages incentive

Intervenez-vous en tant que PCO ?

Oui. Nous gérons le lieu, le secrétariat technique, les inscriptions, l'hébergement, les intervenants, la production et le programme social, en coordination avec le comité d'organisation et le comité scientifique. Vous pouvez nous confier le service complet ou seulement certaines parties. Voir organisation de congrès.

Quelle est la place de Madrid parmi les villes de congrès ?

Au classement ICCA 2025, publié en mai 2026, Madrid était la treizième ville du monde, avec 108 réunions internationales d'associations. Selon le Madrid Convention Bureau, 54 784 réunions se sont tenues dans la ville en 2024, avec 2,58 millions de participants. Plus de chiffres sur la page MICE Madrid.

Combien de jours doit durer une convention à Madrid ?

Avec des équipes basées à Madrid, une journée avec dîner suffit généralement. Si le groupe vient d'autres villes, deux jours et une nuit. Avec une soirée de remise de trophées et une activité d'équipe, trois. Vous trouverez des programmes types dans programmes de convention.

Combien de jours doit durer un voyage incentive ?

La plupart des programmes fonctionnent bien sur trois ou quatre jours : la ville, un dîner d'exception et une escapade à Tolède ou Ségovie. Pour les groupes venus d'autres continents, nous recommandons quatre ou cinq jours. Voir voyages incentive.

Quelles escapades depuis Madrid recommandez-vous ?

Tolède et Ségovie, à moins de 35 minutes en train à grande vitesse ; la sierra de Guadarrama, pour la nature et le sport, à un peu plus d'une heure ; et Aranjuez et Chinchón, au sud, pour l'histoire et la gastronomie.

Travaillez-vous comme DMC pour des agences étrangères ?

Oui. Nous pouvons être le partenaire local à Madrid d'agences d'autres pays et préparer le programme en marque blanche pour qu'elles le présentent à leur client. Voir agence réceptive DMC à Madrid.

Logistique et destination

Quelle est la meilleure période pour un événement à Madrid ?

Le printemps et l'automne sont les saisons les plus demandées en raison du climat, et donc les plus chères. Juillet et août sont chauds et l'activité des entreprises y est plus faible. Nous l'analysons mois par mois dans le guide meilleure période pour un événement à Madrid.

Quelles semaines vaut-il mieux éviter ?

Celles des grands salons et congrès, quand les hôtels augmentent leurs tarifs et que les lieux sont complets. En 2027, FITUR se tient du 20 au 24 janvier et ARCOmadrid du 3 au 7 mars, tous deux à IFEMA MADRID. Le reste figure dans le calendrier des salons de Madrid 2027.

Vous occupez-vous des transferts depuis l'aéroport et les gares ?

Oui. Nous organisons les accueils à Madrid-Barajas et aux gares d'Atocha et de Chamartín, avec suivi des vols et des trains, des autocars pendant tout le programme et des véhicules privés pour les dirigeants et les intervenants.

Madrid ou Barcelone pour mon événement ?

Les deux villes fonctionnent très bien et MC Group travaille dans les deux. Madrid se distingue par son accessibilité, par IFEMA et par son poids institutionnel et économique ; Barcelone, par la mer et sa tradition de congrès. Nous les comparons dans le guide Madrid ou Barcelone pour vos événements.

Que se passe-t-il s'il pleut ou s'il fait très chaud le jour de l'événement ?

Chaque activité en plein air dispose d'un plan B réservé dès le départ : une salle couverte, une tente ou un horaire alternatif. En été, nous programmons l'extérieur tôt le matin ou au coucher du soleil et décidons à l'avance à quelle heure le plan B est déclenché.

Parlez-nous de votre événement

Réponse avec proposition sous 24 h ouvrées. Sans engagement.

  • Proposition envoyée sous 24 h ouvrées.
  • ECM fait partie de MC Group et se spécialise dans les événements d'entreprise, les congrès et le MICE à Madrid, où l'équipe a organisé plus de 100 événements d'entreprise.

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